【服務渠道】

【辦理流程】

第一步：開立招商銀行結算賬戶。（使用已有招商銀行結算賬戶可跳過這一步）

第二步：期貨公司端開立期貨保證金賬戶。

個人客戶本人攜帶身份證原件、招商銀行一卡通到期貨公司營業(yè)部柜面開立期貨保證金賬戶，指定我行為存管銀行。

機構客戶攜帶期貨公司所要求資料到期貨公司營業(yè)部柜面開立期貨保證金賬戶，指定我行為存管銀行。

第三步：建立銀期轉賬綁定關系。

個人客戶本人攜帶有效身份證件原件、招商銀行一卡通到我行網(wǎng)點柜面建立銀期轉賬綁定關系， 或通過網(wǎng)上銀行、手機銀行自助辦理。

機構客戶到開戶網(wǎng)點柜面建立銀期轉賬綁定關系。

【業(yè)務指南】

協(xié)議管理

協(xié)議管理是指期貨投資者銀行結算賬戶與期貨保證金賬戶之間銀期轉賬綁定關系的建立和關閉。

（一）個人客戶

1.受理渠道：銀行柜面、網(wǎng)上銀行、手機銀行

2.業(yè)務辦理：

銀行柜面：客戶本人填寫《招商銀行銀期轉賬業(yè)務功能申請表》，簽署《招商銀行銀期轉賬服務協(xié)議》，并提交本人一卡通和有效身份證件原件。

網(wǎng)上個人銀行專業(yè)版菜單：一卡通→投資管理→期貨→銀期轉賬→協(xié)議管理

網(wǎng)上個人銀行大眾版菜單：自助轉賬→銀期轉賬→協(xié)議管理

手機銀行：我的一卡通→自助轉賬→證券期現(xiàn)貨轉賬→銀期轉賬→協(xié)議管理 或我的一卡通→投資管理→證券期現(xiàn)貨轉賬→銀期轉賬→協(xié)議管理

電話銀行：95555→1.自動語音服務→一卡通（輸入卡號、查詢密碼）→3.證券外匯及投資業(yè)務→7.銀期轉賬→選擇貨幣代碼→5.轉賬功能取消

（二）機構客戶

1.受理渠道：開戶網(wǎng)點柜面

2.業(yè)務辦理：

建立協(xié)議：提交加蓋機構預留印鑒的《招商銀行銀期轉賬業(yè)務功能申請表》和《招商銀行銀期轉賬服務協(xié)議》。

關閉協(xié)議：提交加蓋機構預留印鑒的《招商銀行銀期轉賬業(yè)務功能申請表》。

資金劃轉

資金劃轉是指期貨投資者在期貨投資者銀行結算賬戶與期貨保證金賬戶之間定向實時劃轉，包括活期轉保證金和保證金轉活期。

（一）個人客戶

1.受理渠道：銀行柜面、網(wǎng)上銀行、手機銀行、電話銀行。

2.業(yè)務辦理：

銀行柜面：客戶需持本人有效身份證件原件和一卡通，填寫《招商銀行銀期轉賬申請表》。

網(wǎng)上個人銀行專業(yè)版菜單：一卡通→投資管理→期貨→銀期轉賬→活期轉保證金/保證金轉活期

網(wǎng)上個人銀行大眾版菜單：自助轉賬→銀期轉賬→活期轉保證金/保證金轉活期

手機銀行：我的一卡通→自助轉賬→證券期現(xiàn)貨轉賬→銀期轉賬→轉保證金/轉活期或我的一卡通→投資管理→證券期現(xiàn)貨轉賬→銀期轉賬→ 轉保證金/轉活期

電話銀行：95555→1.自動語音服務→一卡通（輸入卡號、查詢密碼）→3.證券外匯及投資業(yè)務→7.銀期轉賬→選擇貨幣代碼→1.銀行轉期貨保證金/2.期貨保證金轉銀行

（二）機構客戶

1.受理渠道：開戶網(wǎng)點柜面、網(wǎng)上企業(yè)銀行

2.業(yè)務辦理：

開戶網(wǎng)點柜面：

銀轉期：提交加蓋機構預留印鑒的付款憑證及《招商銀行銀期轉賬申請表》。

期轉銀：提交加蓋機構預留印鑒的《招商銀行銀期轉賬申請表》。

網(wǎng)上企業(yè)銀行：網(wǎng)上企業(yè)銀行→投資理財→銀期轉賬

信息查詢

期貨投資者通過銀行端查詢期貨保證金賬戶余額和轉賬交易記錄。

（一）個人客戶

1.受理渠道：銀行柜面、網(wǎng)上銀行、手機銀行、電話銀行。

2.業(yè)務辦理：

銀行柜面：客戶提交本人有效身份證件原件和一卡通。

網(wǎng)上個人銀行專業(yè)版菜單：一卡通→投資管理→期貨→銀期轉賬→查詢保證金余額

網(wǎng)上個人銀行大眾版菜單：自助轉賬→銀期轉賬→查詢保證金余額

手機銀行：我的一卡通→自助轉賬→證券期現(xiàn)貨轉賬→銀期轉賬 或我的一卡通→投資管理→證券期現(xiàn)貨轉賬→銀期轉賬

電話銀行：95555→1.自動語音服務→一卡通（輸入卡號、查詢密碼）→3.證券外匯及投資業(yè)務→7.銀期轉賬→選擇貨幣代碼→3.查詢保證金賬戶余額

（二）機構客戶

1.受理渠道：開戶網(wǎng)點柜面、網(wǎng)上企業(yè)銀行

2.業(yè)務辦理：

開戶網(wǎng)點柜面：查詢期貨保證金賬戶余額需輸入期貨保證金賬戶密碼。

網(wǎng)上企業(yè)銀行：網(wǎng)上企業(yè)銀行→投資理財→銀期轉賬→查詢保證金余額

限額管理

限額管理是指期貨投資者可對單筆銀轉期限額和單日銀轉期累計限額進行設定和修改。

（一）個人客戶

1.受理渠道：銀行柜面、網(wǎng)上銀行、手機銀行、電話銀行。

2.業(yè)務辦理：

銀行柜面：客戶本人填寫《招商銀行銀期轉賬業(yè)務功能申請表》，并提交本人一卡通和有效身份證件原件。

網(wǎng)上個人銀行專業(yè)版菜單：一卡通→投資管理→期貨→銀期轉賬→修改轉賬限額

網(wǎng)上個人銀行大眾版菜單：自助轉賬→銀期轉賬→修改轉賬限額

手機銀行：我的一卡通→自助轉賬→證券期現(xiàn)貨轉賬→銀期轉賬→單筆限額/每日限額 或我的一卡通→投資管理→證券期現(xiàn)貨轉賬→銀期轉賬 →單筆限額/每日限額

電話銀行：95555→1.自動語音服務→一卡通（輸入卡號、查詢密碼）→3.證券外匯及投資業(yè)務→7.銀期轉賬→選擇貨幣代碼→4.修改轉賬額度

（二）機構客戶

1.受理渠道：開戶網(wǎng)點柜面

2.業(yè)務辦理：

開戶網(wǎng)點柜面：提交加蓋機構預留印鑒的《招商銀行銀期轉賬業(yè)務功能申請表》。

期貨端轉賬控制

期貨端轉賬控制功能是指客戶可通過銀行端自主選擇是否開通期貨公司端轉賬功能，包括期貨端活期轉保證金和期貨端保證金轉活期。

（一）個人客戶

1.受理渠道：銀行柜面、網(wǎng)上銀行、手機銀行。

2.業(yè)務辦理：

銀行柜面：客戶本人填寫《招商銀行銀期轉賬業(yè)務期貨端轉賬控制功能申請表》，并提交本人一卡通和有效身份證件原件。

網(wǎng)上個人銀行專業(yè)版菜單：一卡通→投資管理→期貨→銀期轉賬→期貨端轉賬控制

網(wǎng)上個人銀行大眾版菜單：自助轉賬→銀期轉賬→期貨端轉賬控制

手機銀行：我的一卡通→自助轉賬→證券期現(xiàn)貨轉賬→銀期轉賬→期貨端轉賬控制 或我的一卡通→投資管理→證券期現(xiàn)貨轉賬→銀期轉賬→ 期貨端轉賬控制

（二）機構客戶

1.受理渠道：開戶網(wǎng)點柜面

2.業(yè)務辦理：

開戶網(wǎng)點柜面：提交加蓋機構預留印鑒的《招商銀行銀期轉賬業(yè)務期貨端轉賬控制功能申請表》。

【注意事項】

1.客戶在期貨公司開立期貨保證金賬戶時提供的資料應與開立銀行結算賬戶時提供的資料一致。

2.銀期轉賬業(yè)務不支持存折和信用卡。

3.銀期轉賬業(yè)務的服務時間取決于期貨公司的服務時間，具體時間以期貨公司規(guī)定為準。

4. 客戶關閉銀期轉賬業(yè)務功能當天不能有銀期轉賬交易。

5.客戶變更銀行結算賬戶，需先關閉原銀行結算賬戶的銀期轉賬業(yè)務功能，再重新建立新銀行結算賬戶的銀期轉賬業(yè)務功能。

6.客戶通過期貨公司渠道發(fā)起銀期轉賬業(yè)務時不需要輸入銀行結算賬戶密碼。

7.銀期轉賬業(yè)務資金劃轉實時到賬。

8.銀期轉賬業(yè)務資金劃轉不收取手續(xù)費。

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