在期貨交易中，當事人之間發(fā)生各種各樣的糾紛是難以避免的。當發(fā)生糾紛時，應當積極通過各種可能的方式和途徑解決糾紛。對投資者而言，解決糾紛的過程，也就是維護自己合法權益的過程。

糾紛雙方進行直接協(xié)商是最簡便、最直接的維權方式。協(xié)商必須以雙方平等自愿為前提。在不違反法律的強制性規(guī)定的前提下，當事人可處分自己的權利。協(xié)商后達成的協(xié)議具有合同的效力，對雙方有約束力，但沒有直接的強制執(zhí)行效力，需要由當事人自愿履行，如有違反，應承擔違約的民事法律責任。

由糾紛雙方之外的第三者居中進行調(diào)解是另一種解決糾紛的方式。進行調(diào)解的前提是糾紛雙方必須自愿接受調(diào)解，在調(diào)解過程中，任何一方也可以隨時退出調(diào)解。經(jīng)調(diào)解達成的協(xié)議，與雙方直接協(xié)商達成的協(xié)議效力相同，同樣沒有直接的強制執(zhí)行效力，需要由當事人自愿履行�！镀谪浗灰坠芾項l例》第四十九條規(guī)定：“期貨業(yè)協(xié)會履行下列職責：（四）受理客戶與期貨業(yè)務有關的投訴，對會員之間、會員與客戶之間發(fā)生的糾紛進行調(diào)解。”因此，依據(jù)該條規(guī)定，若投資者合法權利受到侵害后，可向中國期貨業(yè)協(xié)會申請對其與期貨經(jīng)紀公司之間的糾紛進行調(diào)解。

兩種糾紛解決方式程序簡便靈活、成本低廉， 是其最明顯的優(yōu)勢，且能夠維護雙方合作關系，也有利于保護商業(yè)秘密。由于協(xié)議的內(nèi)容是在雙方自愿的基礎上訂立的，在良好的信用機制下，往往能夠得到自愿履行。